Договор офертыИндивидуальный предприниматель Сергеева Анна Алексеевна (далее - Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому лицу (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту (далее – Договор) на оказание услуг, связанных с проведением сеансов биодинамики, оказываемых Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, согласно со всеми условиями оказания услуг и становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Фактом акцепта настоящей Оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
1.2.
«Услуги/пакет Услуг» - услуги Исполнителя, указанные на сайте Исполнителя. Подробное описание Услуг, а также их стоимость размещены на Сайте Исполнителя.
1.3.
«Сайт» - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу:
https://anna-biodynamics.ru.
1.4.
«Тарифы» - ставка или система ставок оплаты Услуг Исполнителя, различается по стоимости и квалификации Услуг. Тариф выбирается Заказчиком самостоятельно на основании описания, которое представлено на Сайте.
1.5.
«Сеанс» — это процедура метода биодинамики, проводимая Исполнителем очно или дистанционно (онлайн).
1.6.
«Стороны» - Исполнитель и Заказчик.
1.7.
«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Сергеева Анна Алексеевна, ИНН: 772348210491, ОГРН: 320774600096428.
1.8.
«Заказчик» - лицо, достигшее совершеннолетия и обладающее полной дееспособностью и желающее приобрести Услуги Исполнителя. Под Заказчиком также понимается лицо, действующее в интересах несовершеннолетнего приобретателя Услуг.
1.9.
«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком Условий оказания Услуг, изложенных в настоящем Договоре, и оплата Услуг.
1.10.
«Условия приобретения» – условия покупки, изложенные на Сайте и/или в настоящем Договоре, регулирующие порядок и условия приобретения Услуг.
1.11.
«Заказ» – совокупность действий Заказчика, направленных на приобретение Услуг, результатом которых считается выбор конкретной категории Услуг и их оплата.
1.12.
«Личный кабинет» - специализированный раздел на Сайте Исполнителя, посредством которого Заказчик получает доступ к ресурсам Сайта.
1.13.
«Конфиденциальность информации» - обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.
1.14. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.15. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель по настоящему Договору оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик принимает и оплачивает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Виды и способы оплаты Услуг указываются на Сайте и/или в настоящем Договоре.
2.3. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в сроки, указанные на Сайте.
2.4. Стороны специально оговорили, что настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Приемка Заказчиком услуг производится без подписания соответствующего Акта.
2.5. Акцептуя настоящую оферту Заказчик, дает свое согласие на размещение Исполнителем отзывов, полученных Заказчика через Сайт, соцсети, мессенджеры, по электронной почте и из иных источников об Услугах Исполнителя на Сайте, рекламных площадках, в социальных сетях, в печатных и полиграфических материалах, печатных и электронных СМИ, а также согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Исполнителя, включая уведомление о новых услугах, по каналам связи, предоставленным Заказчиком.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Факт оформления Заказчиком онлайн Заказа на Услуги и его оплаты является безоговорочным принятием условий данного Договора, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
3.2. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей правоспособности и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.
3.3. Текст Договора, постоянно размещенный на Сайте Исполнителя, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации текст Договора является публичной офертой.
3.4. Акцепт оферты осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
3.4.1. выбор Услуг посредством нажатия кнопки «Записаться на сеанс» (и/или нажатия иных кнопок с другим названием, аналогичных по смыслу и явно имеющей то же назначение) и/или совершения действий на соответствующей странице;
3.4.2. внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуг, сведений о Заказчике, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
3.4.3. нажатие кнопки «Заказать» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» (и/или нажатия иных кнопок с другим названием, аналогичных по смыслу и явно имеющей то же назначение) Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
3.4.4. оплата стоимости Услуг посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Услуг Исполнителю.
3.5. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком полной стоимости соответствующего пакета Услуг. Оплата осуществляется по выбору Заказчика, любым из способов, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.
3.6. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный в форме заказа, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости пакета Услуг направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора.
3.7. По соглашению Сторон Договор может быть заключен путем составления одного документа в электронной форме с использованием электронной подписи.
3.8. В том случае, если Заказчик направил (устно или письменно) Исполнителю запрос на оплату Услуг способом, не предусмотренным на Сайте, Исполнитель направляет Заказчику уведомление о возможности (или невозможности) оплаты соответствующим способом.
4. СТОИМОСТЬ
4.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте в валюте Российской Федерации.
4.2. Пакет Услуг предоставляется Заказчику в соответствии со стоимостью, наименованием, в количестве/объеме, соответствующем Заказу, сделанному и оплаченному Заказчиком.
4.3. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость Услуг указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент фактической оплаты. После оплаты стоимость Услуг изменению не подлежит.
4.4. Стоимость Услуг не облагается НДС, т. к. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения (основание - ст. 346.11 Налогового кодекса РФ).
5. СПОСОБЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Оплата Услуг производится на условиях 100% предварительной оплаты.
5.2. Оплата Услуг осуществляется онлайн посредством заполнения соответствующей формы на Сайте.
5.3. Заказчик несет ответственность за правильность заполнения платежных реквизитов при самостоятельном осуществлении платежей.
5.4. При отказе Заказчика от услуг после оплаты средства возвращаются за вычетом фактически понесенных расходов, включая комиссии платежных систем и вознаграждения привлеченных специалистов.
5.5. После фактического оказания Услуг денежные средства не возвращаются.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязан:6.1.1. Оказать Заказчику Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а также в объеме, соответствующем заказу Заказчика.
6.1.2. Информировать Заказчика о правилах и порядке оказания Услуг.
6.1.3. По запросу Заказчика предоставлять ему запись сеанса.
6.2. Исполнитель вправе:6.2.1. Изменять стоимость Услуг, пакет Услуг, условия оплаты, а также иные параметры и/или условия их проведения.
6.2.2. Оказать консультационные услуги, если они предусмотрены пакетом Услуг, в срок, время и в объеме, заранее согласованные с Заказчиком.
6.2.3. Размещать отзывы Заказчика об оказанных Услугах на Сайте, рекламных площадках, в социальных сетях, в печатных и полиграфических материалах, печатных и электронных СМИ.
6.2.4. Отказать Заказчику в оказании Услуг ввиду состояния здоровья Заказчика, измененного состояния (алкогольное и/или наркотическое опьянение, воздействие психотропных веществ итп).
6.3. Заказчик обязан: 6.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться со стоимостью, а также с изменениями указанных условий.
6.3.2. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием ему Услуг, за исключением их личного использования.
6.3.3. Перед оказанием Услуг Заказчик обязуется проинформировать Исполнителя обо всех имеющихся противопоказаниях.
6.3.4. Являться на сеанс в заранее согласованное время. В случае опоздания Заказчика на сеанс, его длительность сокращается пропорционально времени опоздания.
6.3.5. Нести ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение настоящего Договора, а именно:
6.3.3.1. Возмещать убытки (включая реальный ущерб и упущенную выгоду), нанесенные Исполнителю и/или третьим лиц в случаях, указанных в п. 6.3.2. настоящего Договора;
6.3.3.2. В случае одностороннего отказа от исполнения настоящего Договора возмещать Исполнителю фактически понесенные расходы на оказание Услуг.
6.3.3.3. В иные сроки при инициативе Заказчика о расторжении настоящего Договора, денежные средства подлежат возврату за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
6.3.3.4. Стороны специально оговорили, что настоящим Заказчик соглашается с тем, что он осведомлен, что отказ Заказчика от сеанса влечет у Исполнителя дополнительные расходы.
6.3.3.5. При отмене или переносе сеанса Исполнителем в случае невозможности проведения его Исполнителем денежные средства возвращаются в полном объеме.
6.3.3.6. При отмене сеанса Заказчиком более чем за 24 часа до времени сеанса денежные средства могут быть возвращены либо перенесены на другой сеанс.
6.3.3.7. При отмене сеанса Заказчиком менее чем за 24 часа либо в случае неявки Заказчика сеанс считается проведенным, денежные средства не возвращаются.
6.3.3.8. При отмене сеанса Заказчиком вследствие заболевания перенос сеанса либо возврат денежных средств происходит по согласованию с Исполнителем.
6.3.3.9. В случае если Заказчик ошибочно произвел платеж, превышающий стоимость сеанса либо оплатил сеанс дважды, излишне уплаченные денежные средства подлежат возврату.
6.3.3.10. В случае удовлетворения требования Заказчика о возврате, денежные средства за вычетом фактических расходов Исполнителя в соответствии с расчетом возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, все реквизиты указанного счета Заказчик обязан указать в заявлении на возврат.
6.3.3.11. В случае нарушения Заказчиком акцептованных условий Оферты, денежные средства Исполнителем не возвращаются и идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве платы Заказчика за нарушение условий Договора.
6.3.3.12. Заказчик понимает и соглашается, что стоимость Услуг Исполнителя не включает в себя оплату услуг и комиссий третьих лиц (платежных агентов, таких как банки, операторы сотовой связи, операторы связи и пр.). Стоимость услуг третьих лиц оплачивается Заказчиком самостоятельно.
6.4. Заказчик вправе: 6.4.1. Однократно без потери оплаты перенести сеанс в случае заблаговременного предупреждения Исполнителя о необходимости такого переноса не менее, чем за 24 часа до назначенного времени.
7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также размещенные в материалах Исполнителя, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя, влекут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Стороны специально оговорили, что Исполнитель не передает Заказчику никакие исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, созданные Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск получения результатов ниже ожиданий Заказчика.
8.2. Результаты предоставления Услуг зависят от совокупных действий, предпринимаемых Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие конкретных результатов.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за предоставление Заказчиком неполных или недостоверных данных относительно состояния своего здоровья, а также за ошибки, возникшие в результате предоставления неполных или недостоверных данных.
8.4. Претензии с требованием о возврате денежных средств при обстоятельствах, возникших не по вине Исполнителя, Исполнителем не рассматриваются.
8.5. Любое использование информации, представленной Исполнителем, допускается только на собственный страх и риск Заказчика. Любое копирование и воспроизведение информации, представленной как в устной, так и в письменной форме, допускается только при условии предварительного письменного разрешения (согласия) Исполнителя. Представленная информация не является универсальной рекомендацией, адресованной широкому кругу лиц.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по сетевому адресу: info@annabiodynamics.ru
9.3. Срок рассмотрения Исполнителем претензии(-ий) Заказчика составляет 30 (Тридцать) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
9.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Исполнитель возлагает на себя обязанность обеспечивать конфиденциальность информации, предоставляемой ему Заказчиком, либо ставшей известной Исполнителю в процессе осуществления его деятельности по настоящему Договору.
10.2. Заказчик возлагает на себя обязанность обеспечивать конфиденциальность информации, предоставляемой ему Исполнителем, либо ставшей известной Заказчику в процессе реализации настоящего Договора.
10.3. Не является конфиденциальной информацией общедоступные сведения, сведения, полученные от третьих лиц с соблюдением требований законодательства, а также сведения, которые необходимо разглашать в соответствии с требованиями закона.
10.4. Нарушение требований данного Договора в силу требований действующего законодательства (положений уголовно– процессуального Кодекса РФ) освобождают сторону, разгласившую конфиденциальную информацию от ответственности по данному Договору.
10.5. В случае необходимости разглашения конфиденциальной информации в силу закону, Сторона обязуется немедленно уведомить об этом другую Сторону.
10.6. Порядок соблюдения Исполнителем конфиденциальности полученных от Заказчика данных регулируется политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте Исполнителя.
11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице Сайта, Заказчик выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
11.2. При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Заказчик делает свои персональные данные общедоступными.
11.3. Кроме того, настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.
12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора.
12.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
12.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (Трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
13.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
13.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон с предварительным уведомлением другой Стороны за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора.
13.3. Прекращение действия настоящего Договора не может являться основанием для отказа от завершения расчётов по нему.
13.4. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора на Сайте Исполнителя. Заказчик подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Сергеева Анна Алексеевна
ИНН: 772348210491
ОГРН: 320774600096428.
_____________________________________